La demande d'un nouveau mot de passe doit être adressée par mail à hotline-siege@laforet.com par le responsable d'agence, avec son propre compte (et non celui de l'agence).
Vous êtes franchisé(e)?
Vous devez adresser la demande par fax à l'attention du Service BSM au 01 47 59 29 29.
Pourquoi ces précautions ?
Pour éviter les usurpations d'identité. Par téléphone, il est difficile de savoir si l'interlocuteur demandant un nouveau mot de passe est bien le réel titulaire du compte.